医生交接失误造成“假手术”

56岁的缪女士被查出胃部息肉，在医院花了钱做了半个小时“手术”却没曾料想到，半小时的“手术”其实只是个胃镜检查。

医生工作交接失误

两年前，缪女士感觉胃部不适，出现腹胀和反胃症状，今年2月到医院检查，被诊断为“胃多发性息肉”“糜烂型胃炎”。因息肉较多，医生建议做手术切除。

经过朋友介绍，缪女士找到了这家医院，并在3月12日办理了住院手续，计划在次日进行胃镜切除手术。当晚，医生告诉她，胃镜切除术是一个小手术，让缪女士不用紧张，同时告诉她手术存在风险，甚至危及生命，需要其本人和家属在“治疗同意书”上签字。

按医生的交待，缪女士开始禁食禁水。尽管医生一再称是个小手术，但缪女士还是有些紧张。次日上午，缪女士被送到胃镜室准备手术。“从进去到出来也就半小时”，缪女士的丈夫潘龙春告诉记者，他当时觉得妻子之前的担心是多余的，确实是一个小手术。

缪女士说，“手术”后，她担心是恶性的病变，还向管床的医生打听切片的结果，而管床医生告诉她是良性的，“手术时就把息肉烧掉了”。3月14日，缪女士出院。

6月12日，是缪女士复查的日子，她一早赶到该医院，检查的结果让她难以接受：息肉仍在，手术并没做。在胃镜室，当时负责给缪女士检查的医生正是那天给她“手术”的那名女医生，在检查过程中，这名女医生问她在哪里做的手术？缪细英告诉她说是3个月前在该医院做的胃息肉切除术，这名女医生肯定地说，手术没做，息肉还在。“听到医生的话，当时感觉像做梦。”缪女士不敢相信医生的话，明明是做了手术，怎么现在又变成了没做？经过多方证实，缪女士当天并没有做手术，进胃镜室只是做了一个检查。

6月25日，缪女士在该医院另一院区重新办理入院，并进行了胃息肉切除手术，住院5天后出院，花了近9000元钱。

该院普外科刘主任接受记者采访时介绍，手术确实没做，至于当时没做的原因，是因为交接过程中出了差错，但被管床的医生误认为已做了。“受到两次手术惊吓，冤枉按手术流程打了几天针，吃了几天药，医院难道不该给个说法？”缪细英称，经历此次乌龙事件，她不仅在精神上受到了伤害，而且打了几天止血针，让她本来有病的身体受到了摧残，还耽误了病情。

维权索赔

在这场手术中，医疗机构在实施医疗行为的过程中存在过错，本应当给缪女士进行手术治疗但是其因为工作交接失误导致缪女士没有做手术，医院侵犯了缪女士的合法权益，医院应当对缪女士产生的侵权行为进行赔偿，并且进行补救。

手术关系到患者的生命，医院里对手术的质量控制也是最为严格的，从医生的手术权限管理、到手术前的各项术前访视，包括手术医生访视患者、麻醉医生访视患者、术前的患者交接单、术前的三方（护士、手术医生、麻醉医生）核查患者信息、手术过程中器械的三次清点、手术中的护理记录、手术中的麻醉过程记录、麻醉复苏记录、术后镇痛记录等等。

一场手术有如此多并且严格的流程和记录，就算工作交接失误，在缪女士后期咨询管床医师时，管床医师是不是应当查阅相关手术内容或者是向缪女士出示手术记录给缪女士看后，再作答复，而不是直接回答缪女士手术情况，管床医师工作有失误导致缪女士对手术结果产生误解。虽然手术没有造成缪女士的人身损害，但是医院在工作过程中出现了失误的情况，应当对缪女士产生的损失进行赔偿，并对缪女士的手术进行重新补做。

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