人流、威胁、反咬一口，女子上演现实版“农夫与蛇”

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匪（ren)夷(shen)所(gong)思(fen)的新闻

【新闻热点：农夫与蛇】

让人看了生气的现实版“农夫与蛇”，这次又在医院上演了，4月28日下午4点左右，一位年轻女子突然闯入贵阳南明区一医院妇科门诊，跪求医生为其免费做人流手术。女子告诉医生，自己被男朋友抛弃，而且父母也跟她断绝了往来，现在她身无分文没有工作，已经走投无路只能来求医生了。“她两年前来过我们医院做过一次人流，当时是男朋友陪她来的。”这一次女子是单独前往，而且一来就向医生下跪，求医生为她免费做一次人流手术。但医院方面也有自己的顾虑：

正常流程应该是家属或者她的男朋友同意来签字，并且有家人来照顾她。按小李的说法她确实不适合要这个孩子，院方也愿意帮助她。手术的费用其实不是什么大问题，可小李就这么孤身一人来了医院，医院也很犹豫。曾主任说：“我也曾经想自己掏荷包给她付一点医药费，但是我们害怕术后会有一系列的问题，比如她男朋友要这个小孩，或者她父母来找我们说我们手术过后给她留下什么后遗症，所以这就是我们医生怀着一个同情的心，又很纠结。”医院联系了她的家人和男友，结果。。。她的父母一听到她名字就把电话挂掉，她们担心她父母以为是诈骗电话，还要女子亲自来接电话，但她的父母仍旧不予理睬。随后，又联系了女子的男友，但电话无法拨通。

没有亲属到场，医院也不敢贸然给小李动手术，于是就先劝她回去。可没想到29号一早小李又来了，而且一来又跪在了诊室里。小李说她还有两个月满20岁，

之前她做过三次流产，这已经是她第四次怀孕了。半个多月前她和男朋友吵架分了手，但之后没几天她就发现自己怀孕了，但男友彻底不接她的电话。因为很多事情也对父母造成了伤害，所以家里人都不管她了，所以肚子里的孩子她肯定不敢要。

医生同情其遭遇，免费为她进行了手术。针对小李遇到的困境曾主任也向医院领导进行了汇报。曾主任表示：她已经20岁了，有自主的能力了，所以我们决定全免费给她实施手术，希望她以后能够走出这个阴霾。

小李也信誓旦旦的保证“我成年了，我可以自己签字，我也可以承受所有的责任。虽然我现在没有钱，但是我以后会努力的把这个钱补上，我自己以后也会好好照顾好我自己，不会让自己受这样的伤。”

结果让人无语的戏码来了...女子手术后留在医院打点滴，直到下午，女子打完点滴后又一次冲入医生办公室，要求曾主任借她200元钱。曾主任表示，如果她经济上有困难，可以为她介绍工作，因为以她的年龄和身体条件，等身体恢复后完全可以自食其力。但这名女子并不接受，表示自己只要钱。

“女孩要我们还她一个小孩，让我赔她钱，说要不是我给她做人流，她不会成今天这个样子。”曾主任无奈地说，这个女孩实在是太无情了。

“她可能一直要不来钱，就着急了，还要挟曾主任，要主任赔她孩子，而且两年前那次手术的费用也要还她。”护士小张说，女子一直在坐在那里不依不饶，严重影响了其他病人的看诊。

直到她听到保安说了一句：“报警”，她立刻站起身来，不知从哪里拿出了一把小刀，比划着说：“谁让你报警！”双方僵持了几分钟后，保安将她手中的刀夺走。

“你今天不让我在这里也没关系，改天我等你下班，随你怎么玩。”小李似乎并没有打算就这样结束此事。据了解，目前医院已为曾主任放假，避免女子再次上门骚扰。

【网友评论】

看完这则新闻，不少网友表示：气炸了，什么人都有！

@刘能：要是没有监控怕不是要洗不清…

@童话里你的样子：要脸吗？我脑洞再大也想不出还有这招

@热心市民查先生：这恩将仇报的也太快了，大姐你是来做人流的还是来碰瓷的。

@我要操死我自己：随随随便就怀孕，随随便便就打胎，为了目的随随便便就下跪出卖尊严，随随便便自己就把的不顺心责任归到别人头上，人品可见一斑。而且这样的男女青年着实存在着一部分。

@那些事：真该庆幸孩子没有生下来

@案子：求人的时候跪地痛哭流涕，翻脸的时候拿刀耍泼威胁，20岁女孩看似荒诞而滑稽的行为，背后折射的是年轻人妄图把错误转嫁给她人的恶意，如果没有监控是否平添一位蒙冤善良医生

@我自己：吕洞宾与狗，东郭先生和狼，农夫与蛇，医生与这个女子……

@洋光1001：人还可以坏成这样？

【医患纠纷要怎么防范?】

一、一些纠纷在现场燃起“战火”时，病人或家属往往情绪激动、大吵大闹并在现场引起围观，有时还会引起其他病人的打抱不平。这时首要的任务是想方设法让矛盾双方分开，以维护医疗秩序，保护医护人员安全。可让患者离开现场，或请病人到办公室坐下商谈，耐心倾听病人的投诉，使病人逐渐息怒。

二、对于病人由于医护人员服务不到位、就诊不方便引起的不满，在耐心倾听病人的诉说时，表示理解和赞同，这时病人的愤怒往往有所下降，尽量满足病人的要求，必要时由当事人当面向病人赔礼道歉。

三、对于医院没有过失，只是由于患者缺乏医学常识，对诊疗行为不理解造成的纠纷，我们耐心向他们讲解有关医学知识、诊疗的风险性、可能出现的副作用及副作用的预防等，赢得他们的理解和信任，使矛盾大事化小，小事化了。

四、有些病人无论你如何解释，非要医院赔钱，否则就会曝光媒体。在医务人员没有过失的情况下，正告患者医院是不怕病人的胡搅蛮缠和媒体曝光的，可告知病人索赔的依据和方法，让病人通过法律等正常途径获得赔偿。

五、对于目无法纪、围攻辱骂、毁坏公物、行凶殴打、无理取闹的少数病人和家属，我们也要有自我保护意识，处理此类纠纷，要协同d保卫科、地方公安部门一起处理，对医务人员、财物造成损伤的，坚决要求赔偿道歉。

六、对于重大医疗纠纷的处理，要上报医院领导。当然医院领导的态度非常重要。医院不要怕病人打官司，动不动就花钱息事宁人，这样既纵容了某些人的不法行为，又会损伤医务人员的积极性。因此，对于重大的医疗纠纷的处理，一定要以法律为准绳，以事实为依据，依靠卫生行政部门和司法部门走法律的途径解决。在整个医疗活动过程中，医院要做到每个环节都万无一失非常困难。因此医疗纠纷的发生亦在所难免。

【如何处理医患关系?】

(一)防范：总的来讲医方在平时要抓好以下五个方面的工作：1、强化安全意识、风险意识和防范意识;2、提高医务人员技术水平，增强业务素质;3、健全技术规范和工作制度，并认真实施;4、建立科学的质量管理体系，加强质控;5、严格遵守法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定。

这里特别要注意的是：

1、病人的知情权问题，要谨记病人有知情的权利，医师(方)有告知的义务。医师告知时的注意事项：a、有全面告知诊治信息和治疗风险;b、有通俗的语言告知;c、告知的内容必须真实;d、重要告知要用书面形式。侵权责任法第五十五条、第五十六条对医方的告知义务作了具体规定，要从严把握。

2、病人的同意权问题。病人有一定的自主权;病人对手术、特殊检查和治疗、实验性临床医疗有同意权。

同意权的三种处理形式：a、病人同意，并取得家属或关系人签字;b、无法取得病人同意，家属或关系人签字;c、无法以上同意，由医院负责人批准实施。

3、病人名誉权和肖像权问题。侵权责任法第六十二条作了规定。医院及其医务人员擅自公开病人“隐私”病情，可以构成侵害病人名誉权;医院向病人或其家属通报病情，不构成侵害病人名誉权;因宣传需要使用内容肖像的，应当取得病人同意。

4、重视病历的证据作用(医疗诉讼证据)。主要分类包括：a、病历;b、检查报告;c、有关记录;d、影像资料;e、有关实物;f、同意书;g、重要告知记录。

(二)处理：医患纠纷发生后，医方要做好以下几方面的工作：及时报告卫生主管行政部门;现场证据的保管，包括病历、实物的封存等，特别是尸体的保存和告知尸检的义务。尸检是判断死因的重要科学手段。

【‘医闹’的法制观点】

“医闹”之患屡禁不绝，严重影响了医院工作的正常开展和医务人员的工作积极性。

2018年10月22日提请全国人大常委会审议的基本医疗卫生与健康促进法草案二次审议稿明确规定，医疗卫生人员的人身安全、人格尊严不受侵犯，其合法权益受法律保护。禁止任何组织和个人威胁、危害医疗卫生人员人身安全，侵犯医疗卫生人员人格尊严。医疗卫生机构执业场所是提供医疗卫生服务的公共场所，任何组织或者个人不得扰乱其秩序。国家采取措施，保障医疗卫生人员执业环境。

这是继10月16日，国家发改委印发《关于对严重危害正常医疗秩序的失信行为责任人实施联合惩戒合作备忘录》的通知之后，再次以国家层面，并且以立法规格严惩“医闹”伤医行为，保护医务人员人身安全、人格尊严的顶格措施。

相对于28部委的“医疗黑名单”是针对患方而言，这次基本医疗卫生与健康促进法却是完全用法律的大伞，为全国几百万医务人员撑起一片安全执业的天空。

实际上，国家针对涉医违法犯罪的整治，一直在路上。

2015年8月，通过的《刑法修正案（九）》，将“医闹”行为纳入刑法范畴，对于情节严重，致使医疗无法进行造成严重损失的以聚众扰乱秩序罪定罪处罚。

2018年6月，国务院通过了《医疗纠纷和处理条例》，该条例是为了预防和妥善处理医疗纠纷，保护医患双方合法权益、维护医疗秩序、保障安全而制定，从10月1日起执行。

2018年10月，发改委、人民银行、卫健委、公安部、人社部、商务部、最高人民法院等28个部门联合发布《关于对严重危害正常医疗秩序的失信行为责任人实施联合惩戒合作备忘录》，将对实施或参与涉医违法犯罪活动，被处以行政拘留以上处罚，或被追究刑责的严重危害正常医疗秩序的自然人实施联合惩戒。

社会前进的步伐不能失去正确的坐标。医暴、医闹事件，不仅是对医护人员的伤害，更是对医患关系和社会信任的伤害。作为人类社会的健康守护神，如果医护人员的人身安全都得不到保障，最终损害的是每一个人。假如没有人愿意再做医护人员，又能指望谁来守护你我他的健康？

保护医护人员就是保护我们自己。最紧迫的要求就是让医护人员有一个安全的职业环境，这需要全社会的共同努力。要让医护人员执业有尊严，必须在全社会形成尊重医护人员的职业氛围。尽管这些年，医护人员工作强度大、收入水平并不高，但大部分人依旧尽职尽责。这些年，网络上也不断传播着手术室睡在地上的医生等感人瞬间。如何借助医疗体制改革的机遇，给予他们更多的职业理解、社会认同和更好的职业待遇，值得全社会认真思考。

【小编提示】

保护医护人员就是保护我们自己！

（来源：网络）