2018-11-09 法律服务网 1669
10月是传统意义上的“大征期”,季度申报的企业、税种都要在半个多月的申报期内完成。那么,纳税人的改革获得感和办税满意度如何?一起来看看机构改革给基层税务部门带来的积极变化。
变化一:发票审批快 次日拿结果
小小发票对于纳税人的生产经营来说有着举足轻重的作用。每逢月末、节假日或者“双十一”等特殊节点,企业往往面临用票量短时激增的情况,而定期定量领用的发票常无法填补缺口。不少纳税人反映增值税发票临时增量申请审批较为严格,且批复周期相对业务开展需要过长。
为此上海市徐汇区税务局不断深化“放管服”改革,探索发票业务分类分级管理工作:对于符合条件的A类纳税人,进一步简政放权,缩短审批时限,按照纳税人需要供应发票,让合法经营、诚信纳税的企业“轻装上阵”。
变化二:联动提速税收优惠落袋
申报享受企业所得税研发费用加计扣除,由于企业、税务部门、科技部门传统的链条式研发项目评审流程耗时较长、信息传递效率较低,纳税人甚至要从夏天等到冬天才能得到项目评审鉴定的最终结果。
为此上海市徐汇区税务局主动对接区科技部门建设“徐汇科技创新服务平台”,实现项目企业名单在线导入、企业项目资料在线上传、鉴定结果实时在线查询等功能。同时,税务部门自我加压,将原先“事中+事后管理”模式向以“事中管理”为主转变:在汇算清缴期间,第一时间梳理企业申报享受加计扣除优惠的情况,将有异议项目的企业名单及时报送至科技部门,提高工作效率。
变化三:办事方便排队时间缩短
围绕保障好全面“三定”后的首个“大征期”的办税顺畅,上海市静安区税务局以纳税人需求为导向,建立起“纳税服务效能表”数据管理平台,集合日常征管与纳税服务等各渠道数据信息,通过“CT”扫描式分析纳税人办税数据,做到每日“小诊断”,实时跟踪实体办税服务场所工作情况;每月“大检查”,汇总研判纳税服务工作整体动态。
通过整理分析纳税人办税高峰、低峰数据和规律,静安区税务局对办税窗口人员进行动态管理,高峰时开足办税窗口,低峰时培训学习,并创新采用了“一体管理、多点取号”的发号模式,变纳税人上下楼往返取号为各楼层就近取号办税,纳税人平均等待办税时长从原来的15分钟缩短至6.5分钟。
在后期,税务部门将持续在纳税人办税时间、简化注销手续、强化部门联动等方面加大力度,让国税地税征管体制改革为纳税人带来更多的便利,让纳税人更有获得感。
(图片来源于网络)
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