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网课觉得没效果想要退款却不让退合法吗?

2022-01-12 法律服务网 9522

【案件简介】

张先生在网上买了一个学习某音的课程,但是觉得自己学了几天一点效果也没有,老师讲的课对自己也没有任何帮助。在购买课程之前,说的是某某老师一对一带教,后期有问题也是可以退费,但是报名之后就是其他老师教的。现在跟对方说了要退款,但是对方说才学习几天怎么可能会有效果,并且以知识产权具有特殊性说退不了,因为张先生执意要退款,后面没有再发上课链接了,但是找对方退款也不回消息。

【律师说法】

根据《民法典》相关规定,依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。网上授课属于一种合同关系,合同双方都应当正确履行合同,不得中途违约。

张先生觉得没用效果不想继续学习,属于合同违约行为,可以要求解除合同,但应当承担违约责任。解除合同,签订合同双方应先按合同约定,双方进行协商。

解除合同以后,没有履行部分费用应当予以返还,扣除的违约金部分具体比例可以协商,原则上不超过合同标的30%。协议不成的,可以向市场监督管理局投诉,也可以通过诉讼解决。

【小律提醒】

网课不退款是否合法,具体要看合同的约定,如果合同中有约定退款的情形,但是情形出现后不退款,属于违法行为。

【法律适用】

《中华人民共和国民法典》

第一百一十九条 依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。

第五百六十五条 当事人一方依法主张解除合同的,应当通知对方。合同自通知到达对方时解除;通知载明债务人在一定期限内不履行债务则合同自动解除,债务人在该期限内未履行债务的,合同自通知载明的期限届满时解除。对方对解除合同有异议的,任何一方当事人均可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除行为的效力。当事人一方未通知对方,直接以提起诉讼或者申请仲裁的方式依法主张解除合同,人民法院或者仲裁机构确认该主张的,合同自起诉状副本或者仲裁申请书副本送达对方时解除。

第五百六十六条 合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。

合同因违约解除的,解除权人可以请求违约方承担违约责任,但是当事人另有约定的除外。主合同解除后,担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任,但是担保合同另有约定的除外。

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