和房产中介发生纠纷？别怕，这样做可以挽回损失！

【前言】

通过房产中介公司进行房屋交易是目前大多数购房者的选择，然而由于交易过程的繁琐和不可控性，难免发生纠纷。如果发生了纠纷或者矛盾，也不要慌乱，购房者可按照以下顺序，根据纠纷的轻重程度，选择合适的途径去进行处理。下面我们来看看有哪些方式能够解决纠纷。

【解决纠纷方法】

一、找到中介公司的上级单位

一般纠纷都发生在门店，如果认为房地产经纪人的服务态度不好或者一些小的纠纷，可以找所在门店的总公司或者总部进行处理。有品质的注重长远发展的房产中介都设有客服电话，有专人去处理客户投诉。房产中介的管理模式一般有两种，分为直营和加盟：直营店管理相对规范，纠纷能快速得到响应。虽然加盟是一种松散的模式，但由于加盟店都向总部缴纳了一定的保证金，店面如果有损害品牌的事情发生，总部会扣除部分保证金，所以向加盟总部投诉之后，总部会督促店面进行处理。

二、找行业协会反馈

如果公司内部无法协调解决，可向所在城市的房地产中介行业协会进行反馈。协会是一个自律组织，会约束会员的行为。当然如果与之发生纠纷的房产中介没有加入协会，协会无法对其进行约束。

三、向政府主管部门投诉

房产中介的主管部门为房管局，各地叫法不一，可以向该局的产权市场处进行投诉处理。同时也可以拨打12345市民服务热线进行转达。

四、找媒体进行曝光

我们经常在报纸或者电视上看到二手房纠纷的相关报道，这种是购房者主动邀请媒体对房产中介的不规范行为进行曝光，以达到给房产中介施加压力、让其尽快解决事情的一种方式。

五、找仲裁机构仲裁

仲裁是指发生争议的双方当事人，根据其在争议发生前或争议发生后所达成的协议，自愿将该争议提交中立的第三者进行裁判的争议解决制度和方式。仲裁实行一裁终局制，对双方当事人都有约束，不能再进行上诉。仲裁简单、灵活，能更迅速地处理纠纷，同时费用较低。

六、向法院提起诉讼

诉讼是指国家审判机关即人民法院，依照法律规定，在当事人和其他诉讼参与人的参加下，依法解决讼争的活动。对于一些实在不能解决的“疑难纠纷”只能选择诉讼。