李佳琪直播翻车，网红带货产品质量真的靠谱吗？

【前言】

李佳琦是谁？人称“网红一哥”，全网粉丝4000多万，每次直播超过200万人观看。他前几天直播卖不粘锅，结果现场翻车...网红带货，你相信吗？其商品质量是以主播的信誉为背书，那么，主播卖货有质量问题需要担责任吗？主播卖货有质量问题消费者如何维权？我们一起来看看：

【微博热搜】

李佳琪一秒钟卖出8000个套装，销售额228万;他曾15分钟卖掉15000支口红;还曾与马云一起PK卖货，李佳琦的赚钱按分秒来算。他创造了在三秒内，卖空十万件商品，一场直播销售额上亿的记录。成为真正的赚钱神器。

所有人都说李佳琪敬业，当所有人都对他歌功颂德的时候，10月28日的一场直播现场，竟然被一款号称不粘锅的锅实力打脸了。“OMG，这绝对是一款又便宜又实用的不粘锅，各位女生不要错过了哦。”依然完美熟练的台词，毫无破绽。但接下来的一幕就尴尬了，凝固的鸡蛋可谓处处粘锅，此时，助手显得有点手足无措。

【律师说法】

不少媒体和平台鼓吹“ 李佳琦时代 ”、“ 网红带货 ”时代，却很少人关注产品质量和售后问题，我们一起来看看主播卖货存在质量问题需要担责任吗？主播卖货有质量问题消费者如何维权？

主播卖货有质量问题需要担责任吗? 

判断主播在推销的过程中是否承担相应的责任，要具体来看主播与商家的合作方式，大致有以下几种情况：

如果主播的推销、销售行为不与利益挂钩，即主播在直播间里的推销行为类似广告宣传，商家一次性给付主播服务费、广告费，不以产品销售数量计算，遇到这种情况广告法有规范;

根据《广告法》的规定，广告应当真实、合法，不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者，否则构成虚假广告。发布虚假广告的，由工商行政管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款。两年内有三次以上违法行为或有其他严重情节的，除罚款外，可以吊销营业执照。广告发布者明知或者应知是虚假广告仍然发布的，由工商行政管理部门没收广告费用，并处广告费用三倍以上五倍以下的罚款。

因此，无论是广告主还是发布广告的“网络红人”，都应当保证广告中产品的功能、产地、用途、质量、成分、销售状况、曾获荣誉等信息的真实性。

第二，如果主播是“计件收费”，向商家收取服务费，就需要明确主播与商家的关系，比如主播与商家是共同经营，或者是类似“中介”收取提成，当然也需要负法律责任。

主播卖货有质量问题消费者如何维权?

1、直播购物时要有证据意识，及时保存相关的证据。因为网络购物相关信息在删除以后很难恢复，所以消费者在购买的时候应该截屏，保留一些相关的原始数据，需要充分证据佐证诉求。

2、就商品问题及其诉求跟店铺卖家协商，请求处理。

3、协商不成，可以申请平台介入，或者投诉到市场监管部门，甚至起诉到法院。

4、购买的商品被主播夸大宣传，，按照消费者权益保护法，这种行为属于欺诈，应当给予消费者四倍赔偿，即退一赔三，如果四倍赔偿不足500元，要按照500元赔偿。

【结语】

这些年网红电商快速发展，很多网红以及相关机构过度注重对网红内容的运营和快速变现，而忽视了对网红IP长远运营的眼光，这背后就包括部分网红急于商业变现，对合作方不加以辨别，让粉丝遭受损失，而最终受伤害的还是网红自身，不仅面临掉粉的信任危机，还可能面临法律制裁。